届いた商品に問題がありました

届いた商品に問題があった場合

このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。商品の状態を確認のうえ、写真を添えてご連絡ください。

ケース

• 商品が破損していた
• 液漏れしていた
• 注文内容と違う商品が届いた
• 商品の品質に気になる点があった
• 賞味期限が短い商品が届いた

ご連絡時にお願いしたい情報

• ご注文番号
• 該当商品名
• 問題の内容
• 商品の状態がわかるお写真

内容を確認のうえ、状況に応じて返金やその他の対応をご案内いたします。

お問い合わせ先

LINE / WhatsApp / メールよりご連絡ください。