跳至主內容
常見問題
登入
提交請求
常見問題
訂單与付款相關
訂單与付款相關
有關訂單和付款方式的查詢等
可以購買禮券（禮品卡）嗎？
請告訴我WASO點數的使用方法。
我收不到訂單確認信（Order Confirmation）。
最低訂單金額是多少？
無法使用信用卡結帳。
無法結帳
無法在網站上下訂單
我在別家公司找到更便宜的商品。可以比價嗎？
我可以獲得銷售價格的差價退款嗎？
我可以用什麼方式收到退款？
何時會有補貨？
訂單確認電郵未收到
推廣代碼無法使用
即使未達最低訂購量也可以下訂單嗎？
可以同時使用推廣代碼和積分嗎？
確認訂單後可以追加訂購商品嗎？
訂單後可以更改或取消商品、變更送貨日期嗎？
付款時出現錯誤。應該怎麼辦？
如果忘記輸入推廣代碼，可以之後再使用嗎？