WASO Customer Support
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訂購的商品未有放入包裹內
對於此次帶來的不便，我們深感抱歉。若商品不足，請先確認以下事項。請先確認的事項電郵中是否有缺貨、退款或替代品的說明貨物是否分多個包裹發送商品是否在箱內被其他商品或緩衝物擋住家人或同住者是否已經收取了包裹請聯絡我們的情況完全沒有收到訂購的商品數量不足沒有收到替代品通知，但收到其他商品應該是多包裹配送，但部分未收到聯絡時若能提供以下資料，確認會更快訂單號碼不足商品的名稱及數量收到商品的整體照片確...
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收到的商品有問題，該怎麼辦？
非常抱歉造成您的困擾。請確認商品狀況並附上照片與我們聯絡。情況商品破損液體滲漏收到與訂單不同的商品商品品質有疑慮收到賞味期限較短的商品聯絡時請提供的資訊訂單編號相關商品名稱問題內容能顯示商品狀況的照片我們會確認內容後，依情況提供退款或其他處理方式。